为增强课程紧密结合实践教学需求，提升学生对导游服务工作以及旅游景区服务的感性认知，充分激发学生专业学习热情，5月24日，安庆职业技术学院管理服务学院组织旅游管理专业全体2024级学生赴国家5A级旅游景区天柱山开展岗位认知实习，旅游管理专业教师及辅导员老师参加了活动。
本次实习创新性地采用校企双导师协同育人的高效模式。安庆市蓝天旅行社积极响应，派出资深导游团队担任企业导师倾力示范带团流程。企业导师通过“沉浸式跟团体验 + 岗位技能学习”模式，“边示范、边解析”，紧密围绕《导游实务》《导游基础》等课程要点，现场拆解导游服务标准化流程，悉心点拨个性化服务设计的关键要点。
在天柱山景区实地教学环节，学生们分工明确、默契分组，紧密跟随导游的步伐，全神贯注地观摩接团服务的精细流程、线路规划的巧妙布局、景点讲解的生动演绎以及突发事件应对的沉稳果断等核心工作环节。参与活动的学生纷纷表示：“这次实习让我们真切体会到导游不仅是景区的“活地图”，更是文化的传播使者。企业导师们对游客需求敏锐的洞察力以及深入浅出、引人入胜的讲解方式，给予我们极大启发，也为我们今后的职业发展点亮了明灯。”
作为该校旅游管理专业实践教学体系的重要环节，通过深入实地观察导游带团服务的全流程以及景区管理的精细环节，有效强化学生的行业认知水平，为后续课程学习筑牢实践根基。管理服务学院将坚定不移地持续深化与优质旅游企业的紧密合作，不断拓展多元化的实训平台，全力培育出一批批“懂理论、精技能、善服务”的高素质旅游人才。（文：赵亮亮、聂 斌 图：李 荣 审稿：李 敏）
来源：安庆职业技术学院
